IP-телефония, или VoIP – это система связи, которая обеспечивается передачей голосового сигнала через IP-сети, в частности, через Интернет.
Asterisk IP АТС на сегодняшний день является лучшим решением для организации офисной телефонии и недорогого call-центра. Asterisk занимает лидирующие позиции среди платформ для создания офисной телефонии.
В условиях постоянной конкуренции выигрывают лишь те компании, которые предоставляют клиенту качественное обслуживание. Если у потенциального покупателя или делового партнера появляется какой-либо вопрос, и он пожелает связаться с вами, то непрерывные гудки в трубке или неудовлетворительное качество связи может существенно уменьшить его интерес к предлагаемым товарам или услугам. Избежать подобных неприятностей можно, установив многоканальный телефон в офис.
